Audio Dateien
In diesem Bereich verwaltest du alle Audio-Dateien, die für Ansagen, Warteschlangen, Voicemail und andere Mediendienste verwendet werden.
Übersicht
Die Tabelle zeigt alle verfügbaren Audio-Dateien:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Dateiname | Name der hochgeladenen Audio-Datei |
| Pfad | Interner Speicherpfad der Datei |
| Anhören / Download | Player zum Abspielen und Herunterladen der Datei |
| Mandant | Zuordnung zu einem Mandanten (falls Multi-Tenancy aktiv) |
| Aktionen | Löschen der Datei |
Audio-Datei hochladen
- Wähle optional einen Mandanten aus dem Dropdown oben rechts, dem die Datei zugeordnet werden soll.
- Klicke auf „Audio hochladen".
- Wähle eine Audio-Datei von deinem Computer aus.
- Die Datei wird automatisch hochgeladen und erscheint in der Liste.
Unterstützte Formate
Audio-Dateien werden serverseitig über FFmpeg verarbeitet. Gängige Formate wie WAV, MP3 und OGG werden unterstützt.
Audio per Text-to-Speech erstellen
- Klicke auf „Audio erstellen".
- Gib einen Dateinamen ein.
- Gib den Text ein, der als Sprache generiert werden soll.
- Klicke auf „Erstellen".
Die Audio-Datei wird per Text-to-Speech erzeugt und in der Liste angezeigt.
Audio abspielen
In der Spalte „Anhören / Download" findest du für jede Datei einen integrierten Audio-Player:
- Play – Spielt die Datei ab.
- Pause – Pausiert die Wiedergabe.
- Download – Lädt die Datei auf deinen Computer herunter.
Mandant zuweisen
Falls die Multi-Tenancy-Funktion aktiv ist, kannst du Audio-Dateien einem bestimmten Mandanten zuordnen:
- Wähle in der Spalte „Mandant" den gewünschten Mandanten aus dem Dropdown.
- Wähle „Global", damit die Datei für alle Mandanten verfügbar ist.
Audio-Datei löschen
- Klicke auf das Löschen-Symbol (Papierkorb) in der Spalte „Aktionen".
- Bestätige die Sicherheitsabfrage.
Achtung: Stelle sicher, dass die Audio-Datei nicht mehr in einer Ansage, Warteschlange oder einem anderen Dienst verwendet wird, bevor du sie löschst.