Mandanten

Mit der Mandantenverwaltung kannst du mehrere unabhängige Mandanten (Tenants) einrichten. Jeder Mandant hat eigene Ressourcen wie SIP-Benutzer, Audio-Dateien, Warteschlangen, Zeitprofile und Attendant-Konfigurationen.

Übersicht

Die Seite zeigt die Liste aller konfigurierten Mandanten mit Name und Beschreibung.

Mandant erstellen

Klicke auf „Mandant erstellen".
Gib einen Namen für den Mandanten ein.
Optional: Trage eine Beschreibung ein.
Klicke auf „Speichern".

Der neue Mandant steht sofort in der gesamten Oberfläche als Auswahl zur Verfügung.

Mandant bearbeiten

Klicke auf das Bearbeiten-Symbol (Stift) neben dem gewünschten Mandanten.
Passe Name oder Beschreibung an.
Bestätige die Änderung.

Mandant löschen

Klicke auf das Löschen-Symbol (Papierkorb) neben dem gewünschten Mandanten.
Bestätige die Sicherheitsabfrage.

Achtung: Beim Löschen eines Mandanten werden die Zuordnungen der zugehörigen Ressourcen (SIP-Benutzer, Audio-Dateien etc.) aufgehoben. Stelle sicher, dass keine aktiven Dienste mehr auf diesen Mandanten verweisen.

Ressourcen-Zuordnung

Mandanten werden an verschiedenen Stellen im System zugeordnet:

SIP-Extensions – Jede Extension kann einem Mandanten zugewiesen werden.
Audio-Dateien – Audio-Dateien können mandantenspezifisch oder global sein.
Warteschlangen – Warteschlangen können pro Mandant konfiguriert werden.
Zeitprofile – Zeitprofile können mandantenspezifisch angelegt werden.
Attendant-Konfigurationen – Attendant-Einstellungen pro Mandant.

Die Zuordnung erfolgt jeweils auf der entsprechenden Konfigurationsseite über ein Mandanten-Dropdown.